Менеджер по роботі з клієнтами

Запрошуємо до своєї команди Менеджер по роботі з клієнтами.

Що потрібно робити та за що відповідати:

  • володієте англійською мовою не нижче рівня В1;
  • маєте досвід роботи з корпоративними клієнтами;
  • орієнтовані на результат, відповідальні, клієнтоорієнтовні, надаєте перевагу роботі в команді.

Посадові обов’язки включають:

  • консультування існуючих та потенційних клієнтів (в т.ч. розрахунок вартості направлених запитів або документів, в деяких випадках підготовка комерційних пропозицій);
  • приймання та обслуговування замовлень від фізичних та юридичних осіб;
  • передача замовлень до відділу виробництва та контроль за їх своєчасним виконанням;
  • відправка готових замовлень клієнтам;
  • регулярна комунікація з контактними особами закріплених клієнтів з ціллю виявлення потреби, отримання зворотного зв’язку по якості та підвищення лояльності;
  • ведення клієнтів та їх замовлень в CRM системі;
  • виставлення рахунків та актів, відправка документів клієнтам.

Чому круто працювати у Task Force?

Нам довіряють такі проєкти:

  • ООН, ВООЗ, ЕС, USAID та GIZ в Україні;
  • Pepsico, Decathlo, Amway, Danon, юридичні фірми Asters, Kinstellar, Aequo, фармацевтичні компанії Takeda, Servier, Acino Swiss, Юріяфарм, тощо.

Ми пропонуємо:

  • професійне зростання – ми вітаємо ініціативи та допомагаємо реалізовувати їх;
  • постійне корпоративне навчання та корпоративну англійську мову;
  • роботу в дружній команді, готові підтримати ідеями та прийти на допомогу, у випадку необхідності;
  • день смаколиків та тімбілдинги;
  • гібридний графік роботи та можливість працювати віддалено;
  • затишний офіс біля м. Шулявська.

Якщо саме ти прагнеш розвиватися та займатися цікавими проєктами, надсилай своє резюме та приєднуйся до нашої команди!

Відправити резюме